« La Com’ des écoles internationales : On passe à la vitesse supérieure en 2024 ! »
Un monde qui bouge vite, et nos écoles alors ?
Salut à tous ! Aujourd’hui, on va dire quelques mots sur la com’ des écoles internationales. Oui, ces endroits cool où la diversité et l’apprentissage se rencontrent. Mais, soyons honnêtes, même si ces écoles sont les plus pointues sur le plan de l’éducation, parfois, côté communication, elles peuvent avoir un train de retard. Alors, comment peuvent-elles booster leur monde en 2024 ? C’est ce qu’on va voir !
Actuellement, on voit que pas mal d’écoles internationales s’accrochent encore à des méthodes un peu vieillottes. C’est le cas dans les pays d’Afrique Noire francophone, pour parler d’une zone que je maîtrise mieux. Newsletters à n’en plus finir pour les plus avancés, sites web qui datent de l’âge de pierre, et ne parlons même pas de leur présence sur les réseaux sociaux… Bref, il y a du boulot !
Comprendre les élèves et les parents d’aujourd’hui
Les élèves et leurs parents en 2024, ce n’est clairement pas la même sauce que dans les années 2000. Ils sont ultra-connectés, ils veulent de l’information rapide, efficace, et si possible, que ce soit divertissant. Les écoles internationales doivent intégrer cet aspect et s’adapter. Fini le temps des longs discours ennuyeux !
Instagram, TikTok, Facebook… Ces mots ne doivent plus faire peur ! En 2024, une école internationale qui n’est pas active sur les réseaux, c’est comme un restaurant sans menu : ça n’attire personne. Aujourd’hui il n’est plus permis de communiquer juste sur les frais d’écolage en période de rentrée.Il faut créer du contenu sympa, des stories qui montrent la vie de l’école, des posts sur les projets intéressants des élèves… Bref, il faut montrer que l’école vit et bouge avec son temps.
Les parents et les élèves sont en ligne. Au moins ceux ciblés par les écoles internationales. Un site web est un minimum, c’est sa vitrine. Il doit être beau, intuitif, et surtout, responsive (qui s’adapte sur ordinateurs, tablettes et mobiles). On doit y trouver toutes les informations utiles, assez rapidement, de façon hiérarchisée, avec des photos et vidéos (de l’école!) … Tout cela contribue à donner une meilleure image de l’institution oui, mais surtout incite à cliquer sur les différents boutons d’appels à l’action, qu’ils soient pour l’inscription, pour un entretien, pour la souscription au bus scolaire ou pour la visite virtuelle des clubs de l’école par exemple !
Des applications pour un meilleur suivi de l’élève
En 2024, avoir une application web ou mobile devient un point important dans le développement de l’attractivité d’une école internationale. C’est donc un point que je recommande vivement. Mais il ne s’agit pas de multiplier les applications pour suivre les absences ou même ce que mange l’enfant à la cantine. Les écoles internationales doivent plutôt investir sur des solutions numériques qui complètent l’offre éducative et qui ajoutent une véritable plus-value du point de vue de la formation.
Il s’agit de solutions de gestion du modèle d’éducation hybride (association de cours en ligne et en présentiel) de plus en plus demandées, ou des applications de soutien linguistique. Des bibliothèques virtuelles et des applications de suivi périscolaire sont une bonne option pour compléter l’offre éducative d’écoles dites de référence.
Un autre aspect qui est bénéfique à l’école dans son ensemble est l’utilisation d’applications de gestion d’école. Cela permet aux établissements de gérer les documents, les évaluations, les inscriptions, les réclamations et les notifications. Le suivi des notes et la relation avec les parents d’élèves se trouvent aussi améliorés par des solutions dédiées.
La vidéo, reine du contenu
Un des aspects critiques pour une communication efficace des écoles internationales en 2024, est le développement de sa marque par la création de contenus. Et en matière de création de contenus, les vidéos, ça marche toujours. Que ce soit des présentations de l’école, des témoignages d’élèves, des reportages sur des événements… Tout cela crée une connexion émotionnelle. Les vidéos doivent être courtes, dynamiques, et pourquoi pas, un peu divertissantes. La vidéo est un moyen efficace pour engager et créer une connexion plus forte avec la communauté scolaire.
A côté de la publication de vidéos, la bonne vieille newsletter a encore sa place, mais en mode 2.0. Transformer la newsletter traditionnelle en un format plus interactif peut augmenter l’engagement. Incorporer des éléments multimédias, des liens vers des articles ou des vidéos, et se concentrer sur des informations succinctes et pertinentes peut revitaliser ce moyen de communication.
Exploiter les moyens de partager des histoires
Un blog permettra de partager des récits plus approfondis sur la vie de l’école, des projets d’élèves ou des initiatives pédagogiques. Cela peut aider à construire une image plus humaine et accessible de l’institution.
En soutien du contenu blog, la diffusion en direct d’événements scolaires permet aux familles éloignées de participer virtuellement. Même aux anciens élèves. Cela renforce le sentiment d’appartenance à la communauté scolaire, avec des interactions qui nourrissent le storytelling autour de l’école.
Les podcasts peuvent être un moyen innovant de communiquer sur des sujets éducatifs ou de partager des expériences scolaires. Ils offrent une plateforme pour des discussions approfondies et peuvent être facilement accessibles en déplacement.
Lancer des campagnes publicitaires créatives
Des campagnes publicitaires originales et créatives peuvent aider à attirer de nouveaux étudiants. Elles doivent se démarquer et refléter les valeurs et l’unicité de l’école.
En outre, une bonne campagne de communication interne est essentielle pour maintenir un environnement scolaire positif. Des messages internes, des événements pour le personnel et les enseignants contribuent à une ambiance de travail agréable, ce qui se répercute positivement vers l’extérieur.
Investir dans la formation continue
Même si l’utilisation d’une agence ou d’un consultant est toujours mieux pour innover, avoir des idées fraîches et un regard extérieur, la formation continue des équipes en interne pour le suivi de la communication est indispensable. Pour rester au fait des dernières tendances et outils, des ateliers et des formations régulières sont nécessaires pour maintenir une communication efficace et moderne.
En résumé, les écoles internationales doivent évoluer et s’adapter aux nouvelles réalités de la communication pour rester compétitives en 2024. Cela implique d’embrasser les technologies actuelles, d’innover dans les méthodes de communication et de rester connecté avec les attentes de leur communauté. Avec ces efforts, une école internationale peut non seulement améliorer son image mais aussi renforcer son lien avec les élèves, les parents d’élèves, et se démarquer dans son environnement.
